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L'art d'accueillir : instaurer confiance et favoriser l'intégration des nouveaux membres
« L'art d'accueillir : instaurer confiance et favoriser l'intégration des nouveaux membres » La formation vise à améliorer la qualité d'accueil et d’accompagnement des stagiaires et des nouveaux membres du personnel en explicitant et modélisant les gestes professionnels pour un bon accueil, et en valorisant la fonction de la personne accueillie au sein de l'équipe